Inloopspreekuur Straat Consulaat
Wil je meer weten over de cliëntondersteuning of heb je zelf ondersteuning nodig loop dan eens binnen tijdens ons open inloopspreekuur. Elke maandag, dinsdag en donderdag van 13:30 uur tot 15:00 uur ben je van harte welkom op Parkstraat 32 in Den Haag.
Wat is cliëntondersteuning?
Cliëntondersteuning is gratis, onafhankelijk en beschikbaar voor iedereen in Den Haag die vragen heeft over zorg, welzijn, wonen, dagbesteding en financiën. Bij cliëntondersteuning staat het belang van de cliënt (of bij Straat Consulaat: bezoeker) centraal. Dit is geregeld in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Het Straat Consulaat biedt deze ondersteuning aan haar achterban.
Wat doet een cliëntondersteuner nu precies?
De cliëntondersteuner geeft informatie en advies en helpt je om je vragen helder te krijgen en zoekt samen met jou naar oplossingen voor jouw problemen. Hij of zij ondersteunt bij het overleg met zorgaanbieders of bijvoorbeeld bij het aanvragen van WMO-zorg bij de gemeente.
Voor telefoon en email verwijzen wij u naar onze contact pagina.
Video impressies geproduceerd door de Gemeente Den Haag
Diverse voorbeelden vanuit de praktijk in de onafhankelijk cliëntondersteuning.
Lees hieronder de laatste nieuwsberichten:
Video campagne ‘Onze ervaring helpt jou verder’ nu online
In Den Haag bieden vier Haagse vrijwilligersorganisaties gratis onafhankelijke cliëntondersteuning door ervaringsdeskundigen aan. Bij de campagne ‘Onze ervaring helpt jou verder’ is bovenstaande introductiefilm gemaakt. Diverse ervaringsdeskundige vrijwilligers...
Spreekuren Straat Consulaat
Vanaf maandag 22 juni kunnen bezoekers weer inlopen op de normale inloopspreekuren. Deze zijn op maandagmiddag, dinsdagmiddag en donderdagmiddag van 13.30 - 15.00 uur. Onze (vrijwillig) clientondersteuners zitten dan voor u klaar voor praktische...
Workshops cliëntondersteuning bij het Straat Consulaat
Het Straat Consulaat heeft de afgelopen weken weer een drietal workshops georganiseerd voor onze cliëntondersteuners.De eerste workshop was op 9 januari 2019. Gastdocent was Elly Burgering van het Straat Consulaat. Zij vertelde over het ontstaan van het...
Workshop Onafhankelijke Cliëntondersteuning bij het Straat Consulaat
Het Straat Consulaat heeft de afgelopen weken weer een 3 tal workshops georganiseerd voor de vrijwillige onafhankelijke cliëntondersteuners. De eerste workshop was op 9 januari. Gastdocent was Elly Burgering van het Straat Consulaat. Elly heeft uitgebreid...
Onafhankelijke cliëntondersteuning staat onder druk
De onafhankelijkheid en de kwaliteit van cliëntondersteuners staat onder druk, en niet voor het eerst. Dat is zorgelijk, niet alleen voor adequate cliëntondersteuning zelf, maar ook met het oog op de legitimatie van de Wet Maatschappelijke...
Landelijk symposium: Cliëntondersteuning naar hoger niveau, 19 november 2018
Maandag 19 november 2018 bezochten Elly Burgering en Ron Staallekker het symposium van de beroepsvereniging van cliëntondersteuners, de BCMB. De gemeente Den Haag had Straat Consulaat gevraagd daar te pitchen over onder andere de onderlinge...
Drie Haagse cliëntondersteuners vertellen over hun werk en inspiratie
Drie cliëntondersteuners vertellen over hun werk en inspiratie over hun activiteiten in Den Haag.
Samen komen we eruit: Melissa Bakker
De onafhankelijke cliëntondersteuner heeft Melissa geholpen toen zij als tiener een kindje verwachtte.
Worstelen met cliëntondersteuning
Gemeenten zijn wettelijk verplicht om onafhankelijke cliëntondersteuning aan te bieden aan inwoners die zorg en/of ondersteuning nodig hebben. De variëteit is groot, één recept is er niet en de (on)bekendheid blijft een worsteling. Niet goed...
Cliëntondersteuning: Gerrit Bron
Gerrit Bron vertelt hoe de onafhankelijk cliëntondersteuner hem heeft geholpen bij zijn PGB-aanvraag. Wil je meer weten over wat het Straat Consulaat op het terrein van cliëntondersteuning in Den Haag voor je kan betekenen? Lees dan het onderstaande...
